1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług kosmetycznych świadczonych w gabinecie Natalia Pomykaj Beauty.
1.2. Klientka/klient korzystając z usług gabinetu akceptuje niniejszy regulamin.
2. Rezerwacja wizyt i odwołania
2.1. Rezerwacji można dokonać telefonicznie, przez media społecznościowe, osobiście lub za pomocą dostępnego systemu online – booksy.
2.2. W przypadku niemożliwości przybycia na umówioną wizytę, należy ją odwołać najpóźniej 24 godziny wcześniej.
2.3. Nieodwołanie wizyty lub odwołanie jej zbyt późno może skutkować koniecznością uiszczenia opłaty rezerwacyjnej przy kolejnej rezerwacji.
3. Zasady bezpieczeństwa i przeciwwskazania
3.1. Przed każdym zabiegiem klientka/klient zobowiązana/y jest do wypełnienia karty zabiegowej i poinformowania o ewentualnych przeciwwskazaniach (np. ciąża, alergie, choroby skóry, przyjmowane leki).
3.2. W przypadku zatajenia informacji o stanie zdrowia gabinet nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne skutki uboczne zabiegu.
3.3. Kosmetyki PCA Skin zawierają aktywne substancje, dlatego po zabiegach mogą wystąpić przejściowe zaczerwienienia, złuszczanie lub podrażnienie – jest to normalna reakcja skóry.
4. Zasady zachowania się w gabinecie
4.1. W gabinecie obowiązuje zakaz palenia tytoniu.
4.2. Klientki/klienci proszeni są o przychodzenie punktualnie na umówione wizyty.
4.3. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z usług tylko za zgodą i w obecności opiekuna.
5. Reklamacje i zwroty
5.1. Reklamacje dotyczące wykonanych usług należy zgłosić bezpośrednio po zabiegu lub maksymalnie w ciągu 3 dni od jego wykonania.
5.2. Gabinet rozpatruje reklamacje indywidualnie i może zaproponować korektę lub inny zabieg.
5.3. Zakupione kosmetyki nie podlegają zwrotowi, chyba że są niezgodne z umową lub wadliwe.
6. Ochrona danych osobowych
6.1. Dane osobowe klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji usług i nie są udostępniane osobom trzecim.
6.2. Administratorem danych osobowych jest właściciel gabinetu Natalia Pomykaj Beauty.
6.3. Klient ma prawo wglądu, poprawiania i usunięcia swoich danych.
7. Postanowienia końcowe
7.1. Gabinet zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie.
7.2. Aktualna wersja regulaminu jest dostępna na miejscu oraz na stronie internetowej.
7.3. W przypadku pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt mailowy: kontakt@npbeauty.pl